As mudanças tecnológicas estão exigindo dos hotéis uma rápida adaptação não só na gestão, mas também na forma de se comunicar com seus hóspedes e divulgar seus produtos e serviços.
As informações capturadas todos os dias em atualizações de status, checkin’s e postagens de fotos e vídeos são como pegadas digitais que deixam um registro preciso[...]